حریم خصوصی

حریم خصوصی چیست

حریم خصوصی، که به انگلیسی به آن Privacy می‌گویند، یعنی اختیار هر کس بر اطلاعات خودش: اینکه چه کسی چه چیزی از او بداند، و آن اطلاعات برای چه به کار برود. یک مثال روزمره: وقتی برای پزشک از بیماری‌تان می‌گویید، انتظار دارید این حرف میان شما و او بماند و جای دیگری نرود. حریم خصوصی همین انتظار است، برای همه‌ی اطلاعاتی که به یک سایت یا یک برنامه می‌دهید.

حریم خصوصی در هوش مصنوعی چه معنی دارد

در یک سایت معمولی، اطلاعات شما معمولا چیزهای مشخصی است: اسم، شماره، نشانی. ولی در گفتگو با هوش مصنوعی، خود حرف‌هایتان هم اطلاعات است. وقتی می‌نویسید «مستاجرم و موجر می‌خواهد بیرونم کند» یا «امسال درآمدم کم شده و نمی‌توانم مالیات بدهم»، چیزی از زندگی خودتان را گفته‌اید.

برای همین حریم خصوصی در هوش مصنوعی چند سوال مشخص دارد:

1. حرف‌های من کجا می‌رود؟ آیا فقط در همان سایت می‌ماند، یا برای نوشتن جواب جای دیگری هم فرستاده می‌شود؟
2. چه کسی آن‌ها را می‌بیند؟ فقط خودم، یا کسان دیگری هم؟
3. چقدر نگه داشته می‌شود؟ و اگر بخواهم پاکش کنم، چه می‌شود؟
4. با شماره یا اسم من گره خورده است؟ یا می‌شود بی‌نام از آن استفاده کرد؟

جواب خوب به این سوال‌ها، روشن و بی پیچیدگی است. پایین همین‌ها را برای بازارچه سفید جواب می‌دهیم.

چرا حفظ حریم خصوصی در هوش مصنوعی مهم است

سه دلیل ساده دارد.

اول اینکه آدم‌ها با چت‌بات راحت‌تر از یک فرم حرف می‌زنند. یک فرم فقط چند خانه دارد؛ ولی در گفتگو، آدم بی‌آنکه حواسش باشد جزئیات زیادی می‌گوید. هر چه گفتگو طبیعی‌تر، اطلاعات بیشتر.

دوم اینکه سوال‌های تخصصی معمولا درباره‌ی موضوع‌های حساس‌اند: دعوا، بدهی، مالیات، بیمه، شرکت. این‌ها همان چیزهایی‌اند که آدم دوست ندارد دیگران بدانند.

سوم اینکه گفتگو می‌ماند. برخلاف یک تلفن، گفتگوی نوشتاری ذخیره می‌شود؛ و چیزی که ذخیره می‌شود، باید معلوم باشد چه کسی و برای چه به آن دسترسی دارد.

بازارچه سفید چه چیزهایی نگه می‌دارد

این بخش دقیقا همان کاری است که سایت انجام می‌دهد.

شماره‌ی موبایل، فقط اگر وارد شوید

برای پیام‌های رایگان هیچ شماره‌ای نمی‌خواهیم. فقط وقتی برای خرید اشتراک وارد می‌شوید، شماره‌ی موبایلتان نگه داشته می‌شود؛ با همین شماره وارد حساب بازارچه سفید می‌شوید و کد ورود به آن پیامک می‌شود. این حساب از حساب‌های سفید و تیم سفید جداست؛ یعنی ورود این‌جا، شما را در آن سایت‌ها وارد نمی‌کند.

گفتگوها، تا بتوانید ادامه‌شان بدهید

سوال‌ها و جواب‌ها ذخیره می‌شوند تا هر وقت برگشتید، گفتگو از همان‌جا ادامه پیدا کند و تاریخچه‌اش کنار صفحه باشد. گفتگوهای بازارچه با گذشت زمان بسته نمی‌شوند؛ این برای ادامه دادن خوب است، و برای همین راه پاک کردن را هم گذاشته‌ایم.

یک شناسه‌ی تصادفی برای مرورگر

برای اینکه پیام‌های رایگان را بشماریم و گفتگوهای پیش از ورود را نگه داریم، یک شناسه‌ی تصادفی برای مرورگر شما ساخته می‌شود. این شناسه اسم و شماره‌ی شما نیست؛ فقط یک رشته‌ی حرف و عدد است که در همان مرورگر نگه داشته می‌شود.

نشانی اینترنتی، فقط به شکل کد

برای اینکه پیام‌های رایگان از یک شبکه بی‌اندازه گرفته نشود، نشانی اینترنتی شما هم در شمردن پیام‌های رایگان به کار می‌رود؛ ولی خود نشانی نگه داشته نمی‌شود، فقط یک کد غیرقابل‌برگشت که از آن ساخته می‌شود.

پرداخت‌ها

پرداخت‌ها در دفتر پرداخت سفید ثبت می‌شود. شماره‌ی کارت را فقط در صفحه‌ی خود درگاه بانک وارد می‌کنید و بازارچه آن را نمی‌بیند.

گفتگوی شما برای نوشتن جواب کجا می‌رود

این مهم‌ترین سوال حریم خصوصی در هوش مصنوعی است و جوابش را صاف می‌گوییم. جواب هر چت‌بات را یک مدل زبانی می‌نویسد. برای نوشتن جواب، سوال شما، چند پیام قبلی همان گفتگو، و تکه‌هایی از دانش چت‌بات که به سوال ربط دارد، به یک سرویس مدل زبانی فرستاده می‌شود که بیرون از سفید است. جواب از همان‌جا برمی‌گردد و به شما نشان داده می‌شود.

این یعنی متن سوالتان برای نوشتن جواب از سفید بیرون می‌رود. برای همین در بخش آخر همین نوشته گفته‌ایم چه چیزهایی را لازم نیست در سوال بنویسید.

آموزش مدل در برابر استفاده از مدل

در بحث حریم خصوصی هوش مصنوعی، دو کار با هم قاطی می‌شوند و خوب است جدا دیده شوند.

آموزش مدل، که به انگلیسی به آن Training می‌گویند، یعنی ساختن یک مدل زبانی از روی حجم بسیار زیادی متن. مدل در این مرحله الگوهای زبان را یاد می‌گیرد. این کار را شرکت‌هایی انجام می‌دهند که مدل‌ها را می‌سازند.

استفاده از مدل، که به آن Inference می‌گویند، یعنی وقتی یک مدل آماده، برای یک سوال مشخص، یک جواب مشخص می‌نویسد. هر بار که در بازارچه سوالی می‌پرسید، همین اتفاق می‌افتد.

سفید مدل زبانی آموزش نمی‌دهد؛ از مدل‌های آماده‌ای استفاده می‌کند که سرویس‌های میزبانی مدل در اختیار می‌گذارند. دانشی هم که هر چت‌بات دارد، داده‌ی سازنده‌ی همان چت‌بات است، نه گفتگوهای شما.

داده‌ی شخصی چیست

داده‌ی شخصی یعنی هر چیزی که مستقیم یا با کنار هم گذاشتن، یک آدم مشخص را نشان می‌دهد. چند دسته‌اش را بشناسید، چون در سوال‌های تخصصی زیاد پیش می‌آیند:

• هویتی: اسم کامل، شماره‌ی ملی، شماره‌ی شناسنامه، تاریخ تولد.
• تماس: شماره‌ی موبایل، نشانی خانه، ایمیل.
• مالی: شماره‌ی کارت و حساب، مبلغ دقیق دارایی‌ها و بدهی‌ها.
• حقوقی: شماره‌ی پرونده، اسم طرف دعوا.
• سلامت: بیماری‌ها و درمان‌ها.

یک نکته‌ی کمتر دیده‌شده: گاهی چند اطلاعات بی‌خطر کنار هم، یک نفر را نشان می‌دهد. مثلا «تنها داروخانه‌ی شبانه‌روزی یک شهر کوچک» با اینکه اسمی در آن نیست، صاحبش را نشان می‌دهد. وقتی موقعیتتان را توضیح می‌دهید، به همین هم فکر کنید.

چه چیزی در مرورگر شما می‌ماند

بعضی چیزها نه روی سرور، که در خود مرورگر شما نگه داشته می‌شوند. به این ذخیره‌ی مرورگر، به انگلیسی Local Storage، می‌گویند. بازارچه این‌ها را در مرورگر نگه می‌دارد:

• شناسه‌ی تصادفی مرورگر، که بالا گفتیم؛
• نشست ورود، اگر وارد شده باشید، تا هر بار لازم نباشد دوباره کد بگیرید؛
• شماره‌ی موبایل، فقط برای اینکه در پنل حساب نشانش دهیم؛
• انتخاب روشن یا تیره؛
• آخرین گفتگو با هر چت‌بات، تا وقتی برگشتید، همان را ببینید؛
• متنی که نوشته‌اید و هنوز نفرستاده‌اید، تا با بستن صفحه گم نشود.

اگر بخواهید همه‌ی این‌ها از یک مرورگر پاک شود، اول از حسابتان خارج شوید و بعد داده‌های این سایت را از تنظیمات مرورگر پاک کنید. یادتان باشد که با این کار، گفتگوهای پیش از ورود هم از کنار صفحه‌ی همان مرورگر می‌رود، چون شناسه‌ی مرورگر دیگر همان نیست.

یک سوال، از نوشتن تا جواب

برای اینکه تصویر کامل باشد، بیایید یک سوال را از لحظه‌ای که «بفرست» را می‌زنید تا وقتی جواب را می‌بینید دنبال کنیم.

1. در مرورگر شما: سوال همراه با شناسه‌ی همان گفتگو فرستاده می‌شود. اگر وارد شده باشید، نشست ورود هم همراهش است.
2. روی سرور سفید: اول شمرده می‌شود که هنوز پیام دارید یا نه؛ اگر پیام‌های رایگان یا ماهانه‌تان تمام شده باشد، همین‌جا به شما گفته می‌شود و سوال جلوتر نمی‌رود.
3. در دانش چت‌بات: تکه‌هایی از دانش همان چت‌بات که به سوال شما ربط دارد پیدا می‌شود.
4. در سرویس مدل زبانی: سوال، چند پیام قبلی همان گفتگو و همان تکه‌ها برای نوشتن جواب فرستاده می‌شود.
5. دوباره روی سرور سفید: جواب برمی‌گردد و همراه سوال در همان گفتگو ذخیره می‌شود.
6. در مرورگر شما: جواب کامل و یک‌جا نشان داده می‌شود.

در این مسیر، شماره‌ی موبایل شما به سرویس مدل زبانی فرستاده نمی‌شود؛ چیزی که برای نوشتن جواب لازم است، خود سوال و گفتگوست. اگر در متن سوال اطلاعات شخصی نوشته باشید، آن هم جزو همین متن است؛ برای همین گفتیم موقعیت را بنویسید، نه هویت را.

سازنده‌ی داده چه می‌بیند

هر چت‌بات را یک سازنده با داده‌ی خودش ساخته است و اسم و لوگویش کنار چت‌بات است. ممکن است بپرسید سازنده از سوال‌های شما خبردار می‌شود یا نه. جواب منفی است: سازنده داده را می‌دهد و تیم سفید آن را در دانش چت‌بات می‌گذارد؛ سازنده به گفتگوهای شما دسترسی ندارد.

چه کسی گفتگوها را می‌بیند

• خودتان: همه‌ی گفتگوهایتان را در کنار صفحه و در حسابتان می‌بینید.
• تیم سفید: برای پشتیبانی و بهتر کردن جواب‌ها به گفتگوها دسترسی دارد؛ مثلا اگر چت‌باتی جوابی را بد داده باشد، با دیدن همان گفتگو دانشش درست می‌شود.
• سرویس مدل زبانی: همان‌طور که بالا گفتیم، برای نوشتن هر جواب، متن لازم را می‌گیرد.

کس دیگری گفتگوهای شما را نمی‌بیند. سازنده‌ی داده‌ی یک چت‌بات، مثلا سازمانی که دانش آن را داده، به گفتگوهای شما دسترسی ندارد؛ او داده را داده است، نه اینکه گفتگوها را ببیند.

پاک کردن یک گفتگو چه می‌کند

وقتی گفتگویی را با دکمه‌ی سطل پاک می‌کنید، آن گفتگو از فهرست شما برداشته می‌شود و دیگر نه در کنار صفحه و نه در حسابتان دیده نمی‌شود. خود گفتگو در سوابق آن چت‌بات می‌ماند. این را صاف می‌گوییم، چون «پاک کردن» در خیلی از سایت‌ها معنی‌های متفاوتی دارد.

ویرایش یک سوال چه می‌کند

وقتی سوالی را ویرایش می‌کنید، آن سوال و جواب‌هایی که بعد از آن آمده از گفتگو بیرون می‌روند و چت‌بات دیگر آن‌ها را در نظر نمی‌گیرد؛ نه برای جواب‌های بعدی، نه در تاریخچه‌ای که می‌بینید. در سوابق، این پیام‌ها علامت‌خورده می‌مانند.

ورود شما چطور امن نگه داشته می‌شود

حریم خصوصی بدون امنیت معنی ندارد؛ اگر کسی بتواند جای شما وارد شود، همه‌ی گفتگوهایتان را می‌بیند. این چند کار برای همین است:

• کد ورود ۵ رقمی است و ۵ دقیقه اعتبار دارد. بعد از آن باید کد تازه بگیرید.
• برای هر کد، حداکثر ۵ بار می‌شود حدس زد. بعد از آن، کد باطل می‌شود و باید کد تازه گرفت؛ این جلوی کسی را می‌گیرد که بخواهد با حدس زدن وارد شود.
• تعداد درخواست کد از یک شبکه محدود است، تا کسی نتواند برای شماره‌های دیگران پشت سر هم کد بفرستد.
• کد روی سرور به شکل خام نگه داشته نمی‌شود؛ فقط شکل رمزشده‌اش، که از آن نمی‌شود خود کد را بیرون کشید.
• بعد از ورود، یک نشست ساخته می‌شود که ۱۸۰ روز اعتبار دارد تا هر بار لازم نباشد کد بگیرید. روی سرور فقط اثر رمزشده‌ی این نشست نگه داشته می‌شود، نه خودش.
• وقتی از حساب خارج می‌شوید، همان نشست روی سرور هم باطل می‌شود؛ یعنی حتی اگر کسی آن را کپی کرده باشد، دیگر کار نمی‌کند.

اگر گوشی یا رایانه‌ای که با آن وارد شده‌اید از دستتان رفت، از دکمه‌ی «اول تلفنی می‌پرسم» شماره‌تان را بگذارید و ماجرا را بگویید تا همکاران سفید کمکتان کنند.

چرا گفتگو را نگه می‌داریم

شاید بپرسید چرا اصلا گفتگوها را نگه می‌داریم. چون بیشتر سوال‌های تخصصی یک‌باره تمام نمی‌شوند. امروز درباره‌ی قراردادتان می‌پرسید، هفته‌ی بعد که جواب طرف مقابل آمد، برمی‌گردید و ادامه می‌دهید. چت‌بات وقتی جواب خوب می‌دهد که حرف‌های قبلی همان گفتگو را بداند. اگر گفتگوها نمی‌ماندند، هر بار باید همه چیز را از اول توضیح می‌دادید.

این یک داد و ستد است: گفتگوی ماندگار یعنی راحتی بیشتر، و یعنی اطلاعاتی که جایی ذخیره شده است. برای همین هر دو طرفش را در اختیار شما گذاشته‌ایم: گفتگو می‌ماند، و اگر نخواستید، از فهرستتان پاکش می‌کنید. اگر سوال یک‌باره‌ای دارید که نمی‌خواهید در فهرستتان بماند، بعد از گرفتن جواب، همان گفتگو را پاک کنید.

شمردن پیام‌های رایگان، بدون شناختن شما

یک مسئله‌ی جالب در طراحی بازارچه این بود: چطور پیام‌های رایگان را بشماریم، بی‌آنکه از کسی اسم و شماره بخواهیم؟ راهی که انتخاب شد، سه شمارنده‌ی کنار هم است: شناسه‌ی مرورگر، حساب شما اگر وارد شده‌اید، و کدی که از نشانی اینترنتی ساخته می‌شود. هیچ‌کدام از این‌ها اسم یا شماره‌ی شما نیست. کد نشانی اینترنتی هم طوری شمرده می‌شود که چند نفری که در یک اداره یا یک خانه از یک اینترنت استفاده می‌کنند، پیام‌های رایگان همدیگر را مصرف نکنند؛ فقط استفاده‌ی خیلی زیاد از یک شبکه محدود می‌شود.

پیام‌های رایگان و حریم خصوصی

یک کار ساده برای حریم خصوصی شما این است که برای امتحان کردن یک چت‌بات، هیچ اطلاعات شخصی لازم نیست. پیام‌های رایگان بی ثبت‌نام و بی شماره است. فقط اگر اشتراک بخرید، شماره‌ی موبایل لازم می‌شود، چون اشتراک باید به یک حساب وصل باشد تا در هر دستگاهی که وارد شوید، در دسترس باشد.

وقتی وارد می‌شوید، گفتگوهای پیش از ورود چه می‌شود

گفتگوهایی که پیش از ورود در همان مرورگر داشته‌اید، وقتی وارد شوید، به حسابتان می‌آید. این برای این است که گفتگویی را که شروع کرده‌اید، از دست ندهید. اگر روی دستگاه مشترکی هستید، مثلا رایانه‌ی محل کار، و نمی‌خواهید گفتگوهای پیش از ورود به حسابتان بیاید، پیش از ورود آن‌ها را پاک کنید.

روی دستگاه مشترک

اگر از رایانه یا گوشی‌ای استفاده می‌کنید که دیگران هم از آن استفاده می‌کنند:

• بعد از کارتان از حسابتان خارج شوید؛ دکمه‌ی «خروج از حساب» در پنل حساب است.
• گفتگوهایی را که نمی‌خواهید دیگران ببینند، پاک کنید.
• یادتان باشد که شناسه‌ی مرورگر در همان مرورگر می‌ماند؛ کسی که بعد از شما از همان مرورگر استفاده کند، گفتگوهای پیش از ورود را در کنار صفحه می‌بیند، مگر پاکشان کرده باشید.

چه چیزهایی را لازم نیست در سوال بنویسید

برای گرفتن یک جواب خوب، موقعیت مهم است، نه هویت. پس این‌ها را لازم نیست بنویسید:

• شماره‌ی ملی، شماره‌ی شناسنامه یا شماره‌ی پرونده‌ی دیگران؛
• اسم کامل آدم‌های دیگر؛ به جایش بنویسید «موجر»، «کارفرما»، «شریکم»؛
• شماره‌ی کارت، رمز یا کد ورود هیچ سایتی؛
• نشانی دقیق خانه؛ برای بیشتر سوال‌ها، اسم شهر کافی است.

به جایش، موقعیت را کامل بگویید: تاریخ‌ها، مبلغ‌ها اگر لازم است، نوع قرارداد، و اینکه چه می‌خواهید بدانید. این‌طوری هم جواب دقیق‌تری می‌گیرید و هم اطلاعاتی که لازم نیست، از دستتان بیرون نمی‌رود.

حریم خصوصی سایت‌ها: چه چیزهایی را در هر سایتی ببینید

این قاعده‌ها فقط برای بازارچه نیست؛ برای هر سایتی که با هوش مصنوعی کار می‌کند، این چند سوال را بپرسید:

1. برای امتحان کردن، اطلاعات شخصی می‌خواهد؟ هر چه کمتر، بهتر.
2. صاف گفته گفتگوها کجا می‌رود؟ اگر نگفته، فرض کنید ممکن است جاهای دیگری هم برود.
3. راه پاک کردن دارد؟ و صاف گفته پاک کردن یعنی چه؟
4. حساب جدا دارد، یا اطلاعات شما را با سرویس‌های دیگر یکی می‌کند؟
5. پرداخت را خودش می‌گیرد، یا شماره‌ی کارت را فقط در درگاه بانک وارد می‌کنید؟

حریم خصوصی و کیفیت جواب

یک سوال رایج این است: اگر اطلاعات کمتری بدهم، جواب بدتر می‌شود؟ نه لزوما. چیزی که جواب را بهتر می‌کند، دقت در توضیح موقعیت است، نه هویت شما. «من کارگرم، ۸ سال سابقه دارم و قراردادم تمام شده» همان‌قدر جواب خوبی می‌گیرد که «من فلانی هستم با شماره‌ی ملی فلان».

حریم خصوصی وقتی سوال درباره‌ی کس دیگری است

خیلی از سوال‌های حقوقی و بیمه‌ای درباره‌ی کس دیگری است: پدری که بازنشسته شده، شریکی که سهمش را می‌فروشد، مستاجری که اجاره نداده. این‌جا حریم خصوصی آن آدم هم مهم است، نه فقط شما. قاعده همان است: نقش او را بگویید، نه هویتش را. «پدرم ۲۸ سال سابقه دارد» برای جواب کافی است؛ اسم و شماره‌ی بیمه‌ی او لازم نیست. اگر سوال درباره‌ی یک پرونده است، خلاصه‌ی ماجرا را بنویسید، نه متن کامل برگه‌ها را با همه‌ی اسم‌ها و شماره‌هایش.

کودکان و نوجوانان

بازارچه سفید برای سوال‌های تخصصی بزرگسالان ساخته شده است، مثل حقوق، مالیات، بیمه و ثبت شرکت. خرید اشتراک با شماره‌ی موبایل و پرداخت انجام می‌شود. اگر نوجوانی برای درس یا کنجکاوی از پیام‌های رایگان استفاده می‌کند، همین قاعده‌ها برای او هم هست: اطلاعات شخصی لازم نیست.

اختیارهای شما، در یک نگاه

این‌ها کارهایی است که خودتان، بی‌آنکه از کسی اجازه بگیرید، در بازارچه انجام می‌دهید:

1. بی ثبت‌نام امتحان کنید. پیام‌های رایگان هر چت‌بات شماره نمی‌خواهد.
2. گفتگو را پاک کنید. با دکمه‌ی سطل کنار هر گفتگو؛ از فهرست شما و از حسابتان برداشته می‌شود.
3. سوال را ویرایش کنید. سوال و جواب‌های بعدش از گفتگو بیرون می‌رود و چت‌بات دیگر آن‌ها را در نظر نمی‌گیرد.
4. گفتگوی تازه باز کنید. برای هر موضوع جدا، تا حرف‌های قبلی در جواب تازه اثر نگذارد.
5. از حساب خارج شوید. نشست ورود روی سرور هم باطل می‌شود.
6. داده‌های سایت را از مرورگر پاک کنید. شناسه‌ی مرورگر و انتخاب‌هایتان از همان مرورگر می‌رود.
7. کم بگویید، دقیق بگویید. موقعیت را کامل، هویت را هیچ.
8. بپرسید. اگر سوالی درباره‌ی اطلاعاتتان دارید، با «اول تلفنی می‌پرسم» شماره‌تان را بگذارید.

سوال‌های رایج

بازارچه گفتگوهای من را به کسی می‌فروشد؟

گفتگوهای شما را خودتان، تیم سفید برای پشتیبانی، و برای نوشتن هر جواب، سرویس مدل زبانی می‌بیند؛ همین. کس دیگری، از جمله سازنده‌ی داده‌ی چت‌بات، به آن‌ها دسترسی ندارد.

اگر وارد نشوم، گفتگوهایم کجاست؟

روی سرور ذخیره می‌شود و با شناسه‌ی همان مرورگر به شما نشان داده می‌شود. اگر داده‌های سایت را از مرورگر پاک کنید یا مرورگر دیگری باز کنید، آن گفتگوها را در کنار صفحه نمی‌بینید. با ورود، گفتگوها به حسابتان وصل می‌شوند و در هر دستگاهی هست.

جواب‌هایی که گرفته‌ام را کسی دیگر هم می‌بیند؟

نه. هر گفتگو مال کسی است که آن را باز کرده؛ اگر کسی دیگر همان سوال را بپرسد، گفتگوی خودش را دارد و گفتگوی شما را نمی‌بیند.

کد ورود را کسی می‌بیند؟

کد ورود فقط به شماره‌ی شما پیامک می‌شود و برای یک بار است. آن را به هیچ‌کس، حتی کسی که می‌گوید از سفید است، ندهید.

شماره‌ام را برای تبلیغ استفاده می‌کنید؟

شماره برای ورود به حسابتان است و کد ورود به آن پیامک می‌شود. برای چیز دیگری از آن استفاده نمی‌کنیم.

اگر حسابم را نخواهم، چه کنم؟

از حسابتان خارج شوید و گفتگوهایی را که نمی‌خواهید پاک کنید. اگر می‌خواهید حساب و شماره‌تان هم کنار گذاشته شود، با «اول تلفنی می‌پرسم» شماره‌تان را بگذارید و همین را بگویید تا همکاران سفید پیگیری کنند.

می‌توانم بی ثبت‌نام همه‌ی چت‌بات‌ها را امتحان کنم؟

بله. پیام‌های رایگان هر چت‌بات بی ثبت‌نام است.

اگر سوالی درباره‌ی حریم خصوصی دارید

اگر سوالی درباره‌ی اطلاعاتتان دارید، از دکمه‌ی «اول تلفنی می‌پرسم» در صفحه‌ی اصلی یا صفحه‌ی هر چت‌بات، اسم و شماره‌تان را بگذارید تا همکاران سفید با شما تماس بگیرند.

خلاصه

حریم خصوصی در هوش مصنوعی یعنی بدانید حرف‌هایتان کجا می‌رود، چه کسی می‌بیند و چقدر می‌ماند. در بازارچه سفید، برای پیام‌های رایگان هیچ اطلاعات شخصی لازم نیست؛ شماره فقط برای خرید اشتراک نگه داشته می‌شود و حسابش از سفید و تیم سفید جداست. گفتگوها ذخیره می‌شوند تا بتوانید ادامه‌شان بدهید؛ برای نوشتن هر جواب، متن لازم به یک سرویس مدل زبانی بیرون از سفید فرستاده می‌شود؛ تیم سفید برای پشتیبانی به گفتگوها دسترسی دارد؛ و پاک کردن، گفتگو را از فهرست شما برمی‌دارد ولی در سوابق چت‌بات می‌ماند. برای جواب خوب، موقعیت را کامل بگویید، نه هویت را.